Términos y Condiciones

Los tarjetahabientes de crédito Rewards, Premier, Prestige y Beyond podrán tener acceso a la compra de boletos para el concierto exclusivo de Alejandro Sanz teniendo un saldo mínimo de 100 ThankYou® Points y podrán elegir los puntos a canjear por los boletos, en caso de no redimir el 100% con puntos, se tendrá la opción de comprar ThankYou® Points dentro de la plataforma de boletos para complementar el costo total de la compra, siendo válido el uso de CVV digital. Ningún cliente podrá comprar alguna cantidad superior a la indicada del monto faltante de puntos, los puntos comprados sólo son válidos para esta transacción y no se verán reflejados en el Estado de Cuenta del tarjetahabiente. Cada ThankYou® Point equivale a $0.16 La compra de puntos para clientes ThankYou estará vigente a partir del 28 de octubre al 19 de noviembre del 2024 o hasta agotar existencias de los boletos.

Para validar el estatus de la tarjeta se realiza un cargo de seguridad no mayor a $50.00 MXN, el cual únicamente será reembolsable si la compra de los ThankYou® Points requeridos por el cliente se realiza con una tarjeta diferente a la utilizada en la redención.

Aquellos tarjetahabientes cuya Tarjeta de Crédito no contemple la afiliación al programa de ThankYou® Rewards (Clásica, Oro, Platinum, Simplicity, Costco, Home Depot, Teletón y Affinity) por única ocasión, se les podrá otorgar cien puntos, y podrán tener acceso a la adquisición del remanente de ThankYou® Points para liquidar los boletos para este concierto. El canje de estos puntos sólo aplicará para esta ocasión, no se verán reflejado en el Estado de Cuenta, no son transferibles, no son acumulables, no se podrán canjear por otra categoría de redención de puntos. Esta promoción estará vigente a partir del 31 de octubre al 19 de noviembre del 2024 o hasta agotar existencias de los boletos.

No opera la devolución ni reembolso de boletos comprados, en caso de cancelación del evento se bonificarán los ThankYou® Points redimidos únicamente a las Tarjetas de Crédito Citibanamex Rewards, Premier, Prestige y Beyond. La bonificación de dinero es aplicable para todas las Tarjetas de Crédito Citibanamex y lo podrán ver reflejado en su Estado de Cuenta con la leyenda “ABONO POR ACLARACION” en un periodo de hasta 60 días naturales.

Los boletos comprados se entregarán en formato digital al correo electrónico que registre el cliente el día que realice la compra y deberá contar con una cuenta de Ticketmaster. El tarjetahabiente podrá comprar un máximo de 8 boletos, deberá ingresar al sitio www.conciertosprivados.com.mx y seguir los siguientes pasos para poder realizar la redención de puntos de sus boletos:

  1. Ingresar al sitio: www.conciertosprivados.mx
  2. Ingresar datos de la Tarjeta de Crédito Citibanamex
  3. Seleccionar zona y número de boletos a comprar
  4. Registrar correo electrónico en donde recibirá un folio único e intransferible para obtener los boletos en el sitio de Ticketmaster.
  5. Ingresar al sitio de Ticketmaster con una cuenta

Boletos sujetos a disponibilidad. Cupo limitado.